LES VACANCES DE NOEL 2/2

Donc nous voici à la maison...

Les grands parents sont déçus...et nous le disent, et nous le disent, et

nous le disent....

- oui bon on sait c'est pas drôle, mais on y est pour rien...voyons le bon côté des choses, on a pas eu d'accident, on est chez nous, avec tous les bagages....(l'assurance nous a envoyé un gros gros taxi , faut dire Francis avait insisté sur le côté chargé de l'espace....) Ce n'est qu'un contre-temps... Nous viendrons pour les prochaines vacances ...

Le lendemain vers 13 h on téléphone au garage  pour prendre des nouvelles de la voiture...

- Un espace vous dites ?! Nous n'avons rien reçu...

on téléphone au dépanneur :

- un espace vous dites ?! Oh désolé mais il est toujours ici... nous n'avons pas eu le temps de l'amener au garage... nous allons essayer aujourd'hui, sinon il faudra attendre mercredi.

- pfffffffffffffffffffffffffffffffff ! mais zhom reste calme..............

Bon, après observation des placards, un constat s'impose 

- j'ai  bien fait le vide... on a rien à manger et ce soir c'est le réveillon ! donc

On va faire les courses.

On s'installe dans la Clio ! heureusement que nous avions l'année dernière achetée une nouvelle voiture, cela nous évitait pour le coup la mauvaise experience de nous retrouver sans véhicule !

- brrrrrrrrrrr ! putputputputput !

- !?!?

- putputputputput !

- !?!?

- putputputputput !

- ah ben non ?! c'est une blague ?!

- putputputputput !

- euh ! non ! j'y crois pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

- c'est pas vrai, pas elle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

avec notre voisin, zhom essaie la batterie...

mais le seul résultat c'est un 

- putputputputput !

donc on se résigne et on appelle.......Renault assistance ! Après tout elle est sous garantie. ça commence comme pour l'assurance.... mais cela s'arrête bien vite.... on nous explique qu'on fait venir un SPECIALISTE RENAULT qui essaiera de detecter la panne... puis nous donne 2  solutions :

1/ il y arrive et vous facture le dépannage, facture 110 € 

2/ il n'y arrive pas et la fait remorquer et là 2 autres solutions : petite panne vous payez le remorquage et la réparation...2/ grosse panne tout est pris en charge...

On pèse  avec zhom le pour et le contre : assurance/Renault assistance, assurance / Renault assistance ? On se décide pour le SPECIALISTE RENAULT après tout s'il peut détecter la panne tout de suite, ce serait bien, alors bingo on mise les 110 €.

- Ok on lance l'affaire. le dépanneur arrivera  d'ici 2 h.

zhom et les grands décident de partir (sous la pluie) faire quelques courses (lait, eau, pain, et de quoi réveillonner) le tout à pied (2km aller) pendant que j'attends le dépanneur et cela me permet de tout ranger...

Ils reviennent..........le dépanneur n'est toujours pas là........puis

- dring..... c'est moi !

zhom prends les clefs, et explique. Le SPECIALISTE RENAULT ouvre le capot et met des cosses !

et obtient :

- putputputputput !

- bon ben je ne sais pas, je l'emmène !

- euh, vous êtes un SPECIALISTE RENAULT ?! Parce que ce que vous venez de faire, je viens juste de le faire et je ne suis pas un SPECIALISTE RENAULT !

- oui mais non mais oui... euh ! bon je ne peux rien faire de plus !

zhom reste calme........

- bon ok ! vous me l'amenez chez mon garagiste à Osny !

- ah non je l'emmène à conflans !

- vous rigolez là ! j'en ai pour 5 mn à aller à Osny ! je n'ai pas de moyen de locomotion :! 2 renault 2 pannes et ce en 2 jours donc, vous comprendrez que je n'ai pas envie de rire.... Conflans j'en ai pour 1 h de transport au mieux ! alors non, vous l'amenez à Cergy.

- ah non je ne peux pas, je dois respecter les ordres.

- ok ! vous attendez. 

Re-téléphone à Renault Assistance. Nouvelle explication , on insiste sur le fait que si l'on a choisi Renault plutôt que notre assurance c'était justement à cause de leur précision sur le SPECIALISTE RENAULT, mais que si le SPECIALISTE RENAULT ne pouvait rien faire d'autre que ce tout un chacun est capable de faire on était inquiet pour RENAULT. Après insistance, et insistance... alors que le dépanneur attendait depuis 1/2 h dans la rue, ils finissent par nous dire qu'ils rappellent le dépanneur et que mercredi (demain c'est noël) ils nous en renverrons un illico presto, dès que l'on rappelera !

- parce qu'il faut rappeler et tout recommencer ! 

- oui !  Mais on garde le dossier ouvert !

- et vous ne pouvez pas passer la consigne ?

- non faut rappeler !

- !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le mercredi on rappelle... et RENAULT ASSISTANCE nous envoie un SPECIALISTE RENAULT... qui ouvre le capot et remet des cosses 

- putputputputput !

- bon ben je ne sais pas, je l'emmène !

  

- vous faites rien d'autre ?

- non je l'emmène...

zhom est blasé ! 

- Et vous me l'emmenez ?!

- à Osny.

et voilà ...................................

Comments

[Fabienne]

Mado : Il s'annonce plus calme en tout cas, mais ce n'est pas très difficile :)

[Mado]

La loi des séries !

Il n'y a pas vraiment de bonnes périodes, mais il est vrai qu'il y a des moments où l'on aimerait éviter ce genre d'évènement.

Et en plus en général il faut souvent serrer les poings et rester calme avec les intervenants !

J'espère que votre nouvel an sera plus calme.